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如何建立買家角色?

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發表於 2024-5-2 11:52:26 |只看該作者 |倒序瀏覽
本帖最後由 evaislam6666 於 2024-5-2 18:27 編輯




要建立買家角色您需要牢記三件事研究、識別趨勢以及建立買家角色場景和資料。 做好研究買家角色應該基於真實的研究而不是猜測。 研究需要時間但如果你做出的假設之一不準確你的人物角色也會不準確。 當您進行研究時您可以提出一些問題來發展您的買家角色。 這些問題尤其可以向您目前的客戶詢問。 這些問題著重於人口統計、目標和挑戰。 一些例子您在企業中扮演什麼角色? 你擔任什麼職位? 您的業務屬於什麼行業? 你在那裡做什麼? 你最大的挑戰是什麼? 您使用網路搜尋賣家或產品嗎? *這些問題是可以調整的。 您需要將它們具體化到您的行業以便收到同樣具體的答案。 你應該始終關注「為什麼」或你的角色的動機而不是他們的行為。 「為什麼」應該是你提出的每個問題的邏輯結果。 透過這些訪談您嘗試了解您的角色的目標、行為和動機。 真正促使他們採取行動的是什麼? 人們不能總是為自己描述它。 所以深入挖掘很重要。

揭示他們的動機可以幫助您制定非常有效的內容 墨西哥電報號碼數據 策略。 如何進行? 首先採訪您目前的客戶、以前的客戶和潛在客戶甚至您的同事。 您目前的客戶是開始面試的最佳人選因為他們已經購買了您的產品請求了您的服務並與您的公司進行了互動。 其中一些可能是 墨西哥電報號碼數據 您角色的完美代表。 採訪「好」和「壞」客戶。 您需要透過訪談來了解他們喜歡或不喜歡您的產品服務的哪些方面。 您還需要查閱資料庫以了解某些潛在客戶或客戶如何發現和消費您的產品服務的趨勢。 因此您需要使用網站上表單中的欄位來收集有關您的角色的重要資訊。 不要忘記銷售團隊對他們互動最多的潛在客戶的回饋。 將結果分組並交叉引用與一些人交談後就該看看趨勢了。




您問題的答案中的相似性和重複性表明您的角色到底是誰。 創建您的角色的場景和設定檔最後一步是編譯收到的資料並為您的角色設定檔建立場景。 這些「故事」應該包含有關您的角色身份的資訊使用有關他們的背景、人口統計、目標和挑戰的資訊。 您還需要包括您想要實施的幫助他們的計劃。 您還需要包括他們對您的產品或服務可能有的任何反對意見並使用訪談中的真實表達。 沒有比透過他們自己的話更好的方式來表達你的角色了。 您的團隊將能夠更輕鬆地認同他們並理解他們。 買家角色它們有什麼用? 角色提供了關於潛在買家可能是誰、他們對什麼感興趣、他們面臨什麼挑戰以及他們的發展方向的清晰想法。 您還應該知道買家角色對應於所有類型的業務關係、、非營利組織。 然而在實施良好的入站策略時僅了解您的目標受眾是不夠的。 您還需要知道他們想看到什麼從而了解買家的旅程。

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